Perceptions and Confidence in Public Services and Institutions
SERVICIOS PÚBLICOS BAJO DEMANDA ⚫ Servicio de salud en el IMSS
Durante 2019, en San Luis Potosí, al 72.2% de la población usuaria del servicio de salud en el IMSS
no le fue requerido material de curación o equipo médico adicional. Por otra parte, 12.6% recibió
este servicio en clínicas y hospitales sin saturación de usuarios.
Características del servicio de salud en el IMSS
Satisfacción con
el servicio de salud
en el IMSS²
0.0
75.2
72.2
71.7 70.7
67.7
69.5
67.0
69.0
70.2
65.6
63.2
60.6
54.8 53.7
56.4
50.5
46.7
43.7
40.3 41.4
Atención sin
requerimientos
de materiales
adicionales
Instalaciones
limpias y
ordenadas
Instalaciones
adecuadas y
equipo
necesario
Información
oportuna sobre
estado de salud
Médicos
capacitados
Trato
respetuoso
Disposición de
medicamentos
Médicos
suficientes
Atención
inmediata
Sin
deficiencias
1 Por lo que no ha tenido que pagar por un servicio de salud privado.
2 "Satisfacción con el servicio", se refiere a todos aquellos servicios públicos con opciones de respuesta "Muy satisfecho" o "Satisfecho".
FINEGI
ENCIG 2019
42.1
43.8
San Luis Potosí
Nacional
12.6 14.8
Clínicas y
hospitales sin
saturación de
usuarios
100.0
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