Perceptions and Confidence in Public Services and Institutions
SERVICIOS PÚBLICOS BAJO DEMANDA ⚫ Servicio de salud del ISSSTE
En 2019, en San Luis Potosí, 73.8% de la población usuaria del servicio de salud en el ISSSTE refirió
que se brinda atención sin requerirle material de curación o equipo médico adicional, mientras que,
7.1% recibió este servicio en clínicas y hospitales sin saturación de usuarios.
Características del servicio de salud en el ISSSTE
76.2
73.8 72.8
72.9
71.7 71.3
70.8
63.7
57.7
Atención sin
requerimientos
de materiales
adicionales
73.9
58.7
52.8
52.8
44.1
42.2
40.8
38.5
38.3
35.1
32.0
19.5
7.1
Trato
respetuoso
Información
oportuna sobre
estado de salud
Médicos
capacitados
Instalaciones
limpias y
ordenadas
Atención
inmediata
Médicos
suficientes
Disposición de
medicamentos
Instalaciones
adecuadas y
equipo
Sin
deficiencias
Clínicas y
hospitales sin
necesario
saturación de
usuarios
Satisfacción con
el servicio de salud
en el ISSSTE²
0.0
1 Por lo que no ha tenido que pagar por un servicio de salud privado.
2 “Satisfacción con el servicio”, se refiere a todos aquellos servicios públicos con opciones de respuesta "Muy satisfecho" o "Satisfecho".
37.6
47.1
San Luis Potosí Nacional
FINEGI
ENCIG 2019
100.0
18View entire presentation