Perceptions and Confidence in Public Services and Institutions

Satisfacción con el tiempo destinado a realizar pagos, trámites o solicitudes de servicios En San Luis Potosí, en 72% de los pagos, trámites o solicitudes de servicios públicos realizados personalmente durante 2019, la población se sintió muy satisfecha o satisfecha con el tiempo destinado a realizarlos. A nivel nacional, en 77% de los pagos, trámites o solicitudes de servicios públicos los usuarios se sintieron satisfechos con el tiempo destinado a realizarlos. Porcentaje de satisfacción¹ con el tiempo destinado a la realización de pagos, trámites o solicitudes de servicios públicos 1 Corresponde a las opciones de respuesta "Muy satisfecho" o "Satisfecho". FINEGI ENCIG 2019 77.0 72.0 San Luis Potosí ■ Nacional 32

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