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Investor Day Presentation

A L'AVANT-GARDE DE LA PRÉVENTION DES RISQUES OPÉRATIONNELS ■ Plans d'actions mis en œuvre • • • Programme anti-fraude déployé depuis 2008 Renforcement de la sécurité opérationnelle des activités de BFI (env. 400 M EUR investis) Mise en place d'un cadre homogénéisé de prévention des risques opérationnels dans l'ensemble du Groupe ■ Des résultats tangibles . • Diminution de 70% des pertes opérationnelles depuis 2008, pour atteindre moins d'1% du PNB (hors transaction Euribor) Le renforcement des processus et des contrôles du Groupe a permis de réduire de -78% les pertes liées à des erreurs d'exécution depuis 2008 ■ Provision collective de 700 M EUR pour couvrir des litiges liés au passé Maintien d'une tolérance de perte opérationnelle égale à moins de 1% des revenus Ancrer la prévention du risque opérationnel dans nos processus métiers PERTES OPÉRATIONNELLES (en M EUR) 2008 -70% 2013 } Soit <1% du PNB PERTES LIÉES À DES ERREURS D'EXÉCUTION (en M EUR) -78% SOCIETE GENERALE INVESTOR DAY | 13 Mai 2014 2008 2013 STRATÉGIE DE GROUPE P.31
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