Omni-channel Growth and Financial Performance

Initiatives to achieve best-in-class mobile user experience New personal account Subscription New planning and prioritisation Профиль 19:05 Болайн 10 19.05 70XC Болайн Ст 19.05 - Белайн (то Бонусная карта Корзина (9) detsky mir Вчера - 3563,90 г Готов к выдаче ТРЦ «Мегаполис Храним до 29 января включительно Мои заказы 1 текущий заказ Избранное 84 товара 19:05 N° 2221 3771 6617 0001 588,30 97,70 бонусов скоро зачислим ? 500 бонусов сгорят через 12 дней Обычная покупка 1799 р Регулярная доставка 1749 р 1799 -3% Обычная покупка Регулярная доставка Дешевле на 62 Р Бесплатная доставка Все мои карты (6) В корзину +19,90 бонусов • Бесплатная доставка • Можно отменить в любое время Бонусная карта 588,30 Добавить карту бонусов История операций • Не нужно привязывать карту Бонусы активированы Сегодня Что такое регулярная доставка? +29 Купленное 287 товаров Заказ № 8821774381 3 563,90 P +34,60 Неактивные -3% -4% -5% Скидка на этот товар растёт с каждой доставкой Подробнее -6% Сегодня в Shopping cart 1024 E www 19:05 Регулярная доставка (7) -5% -6% Подгузники Huggies Elite Soft для новорожденных 24-6кг 100 шт 1749 Р 1799 р. Скидка 50 р Регулярная доставка + Notifications & Payment options www - Билайн СТЕ 10:05 TAN - Болайн СТЕ www 19.05 Explore customers needs Define targets with a focus on NPS growth & UX improvement Prioritise based on impact on UX Key initiatives Revamped shopping cart New personal account Subscription Customised category ТЦ «Валдай» Сегодня Завтра 25 мая, OP 99 р 99 р 4 товара Все товары Bee TOBA 4 товара сегодня - 0 Р Соберём заказ с полок этого магазина. Забрать можно уже через час. Будем хранить до 19 августа включительно. Подробнее Забрать 4 товара 1459,90 р Где остальные товары? Якитория й Арбат Sources: Company data Готово! Заказ № 33119482 Приходите в магазин, когда получите СМС. Отправим в течение часа. +7 925 905-94-06 [email protected] > Уведомления Поддержка Акции Промокоды Статус 9 июля 2020 ФИКСИРУЕМ ЦЕНЫ только на 1 день! Все до 199 #14 8 июля 2020 Очень вкусно и выгодно 4+1 на ВСЮ ФрутоНяню 1 1+1 на Nestle | Питание до -50% > Способ оплаты При получении Наличными или картой Картой в приложении 4 товара осталось. Закажите их сейчас. 7 июля 2020 Выбрать способ получения или смотреть в корзине Скидки малышам до 70% Игрушки и одежда 1 Доп. скидка 30% на Goon | Подарок при покупке Меопу > Pay Assign responsibilities New search 凸 Analytics and dashboard Collect users' feedback Single projects backlog and KPIs for multiple departments 16

View entire presentation