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Investor Presentaiton

"En el primer semestre, se lanzó la primera fase de la plataforma de venta VPONe, una herramienta que integra a los proveedores de servicios y automatiza el proceso." "During the first half of the year, was launched the first phase of its VPONe sales platform, a tool that integrates service providers and automates the process." Se relanzó "Celebra" en la página de comercio electrónico para que los clientes puedan regalar, consultar y administrar sus mesas de bodas mediante la plataforma en línea. Asimis- mo, se organizaron los productos por familias y colecciones, y se incluyeron todas las marcas nuevas en este canal. En 2021, Viajes Palacio se centró en mejorar la infraestructura tecnológica para la operación de ventas. En el primer semes- tre, se lanzó la primera fase de la plataforma de venta deno- minada VPONe, una herramienta que integra a los provee- dores de servicios y automatiza el proceso. Esta plataforma se terminará de implementar en el primer trimestre de 2022 y se lanzará como parte de la plataforma de reservaciones viajespalacio.com. We relaunched Celebra on our e-commerce site to allow our customers to purchase wedding gifts, review and manage their wedding registries via the online platform. We also orga- nized products by families and collections, and all new brands were integrated onto this channel. In 2021, Viajes Palacio focused on improving the technological infrastructure for its sales operations. During the first half of the year, it launched the first phase of its VPONe sales plat- form, a tool that integrates service providers and automates the process. The roll-out of this platform will be completed during the first half of 2022 and will be launched as part of the viajespalacio.com reservations platform. INFORME ANUAL | ANNUAL REPORT | 2021 20 Viajes Palacio EL PALACIO DE HIERRO SANTA FE
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