Perceptions and Confidence in Public Services and Institutions
Tipo de lugar o medio para la realización de pagos, trámites o solicitudes de servicios
En el estado de San Luis Potosí, en 62.9% de los pagos, trámites o solicitudes de servicios públicos los
usuarios acudieron a instalaciones de gobierno para realizarlos, mientras que, 18.8% acudió a un
banco, supermercado, tiendas o farmacias, y en 2.8% utilizaron líneas de atención telefónica para
este fin.
Tipo de lugar al que acudió o medio por el cual se
realizó el pago, trámite o solicitud de servicio
Instalaciones
de gobierno¹
Banco, supermercado, tiendas o
farmacias
18.8
16.3
Cajero automático
10.7
o kiosco inteligente
17.7
3.5
Internet²
4.8
2.8
Líneas de atención telefónica
2.8
San Luis Potosí
■ Nacional
1 Se incluyen los casos donde el informante manifestó haber realizado el trámite en "Instalaciones de gobierno (oficinas, tesorería, hospital, etc.)" u "Oficinas temporales o móviles".
2 Internet se refiere a páginas web, aplicaciones de celular, tablet entre otras.
INEGI
ENCIG 2019
62.9
56.6
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