Investor Presentaiton

8 relativement importante de groupes d'assurance internationaux est notable pour deux raisons. D'une part, elle montre que le Mali est un marché des assurances attractif pour les spécialistes du secteur qui connaissent bien le continent. D'autre part, ces assureurs étrangers non seulement procurent leurs compétences spécialisées internationales par l'intermédiaire de leurs produits et de leurs processus ainsi que des économies d'échelle³, mais ils appliquent également les normes rigoureuses de service à la clientèle imposées par leurs propriétaires dans le but de protéger leur image de marque internationale. Cela est important si l'on considère le petit nombre de personnes travaillant dans le secteur des assurances au Mali : si l'on fait abstraction des intermédiaires, le secteur n'emploie guère plus de 300 personnes. Certains de ces groupes internationaux comprennent des banques ainsi que des assureurs, et si la bancassurance est encore naissante au Mali, ces groupes pourraient changer la donne et aider le secteur à franchir un seuil dans le domaine de la distribution et de la pénétration, sur le modèle des activités qui ont transformé les opérations d'assurance et les activités bancaires dans de nombreux autres pays. Bien qu'une présence aussi importante de groupes d'assurance internationaux sur un marché aussi limité puisse menacer d'évincer les entreprises d'assurance locales, il n'existe aucune indication que cela soit le cas à ce jour au Mali, et bien que certaines compagnies étrangères opérant dans le pays depuis de nombreuses années détiennent des parts du marché considérables, ce dernier n'est pas excessivement concentré. La part de marché des trois principaux assureurs non-vie (dont deux sont étrangers) était de 67 % en 2011, contre 81 % au Bénin et 73 % au Gabon. (La concentration plus forte observée sur le marché de l'assurance vie tient au fait qu'il n'existait qu'un seul assureur-vie jusqu'en 2010.) - 14. Différents bailleurs de fonds et bureaux d'études francophones ont soutenu, et continuent de soutenir, le développement du marché des assurances au Mali. Les assurances évoluent dans le monde entier. Si le principe fondamental d'une solidarité organisée qui a pour effet de transformer l'incertitude en prévisibilité demeure, les compagnies d'assurance, où qu'elles se trouvent, adaptent leurs produits, leurs mécanismes de prestations et leurs processus de service pour offrir des produits à de nouveaux groupes de populations et servir de nouveaux besoins de manière plus efficace. Il leur faut, à cette fin, disposer de compétences spécialisées qui ne sont souvent pas disponibles sur les petits marchés des assurances. Dans la mesure où ils peuvent obtenir accès aux enseignements de plus en plus nombreux présentés en langue anglaise par exemple sur la microassurance - les assureurs peuvent profiter de l'expérience acquise en d'autres lieux. Lorsque l'anglais est un obstacle, les leçons de l'expérience sont moins facilement disponibles. Dans les deux cas, toutefois, des consultants spécialisés disposant d'une expérience rare, mais essentielle peuvent largement contribuer au développement de meilleurs marchés des assurances. Un grand nombre de pays n'ont guère accès à ces spécialistes - c'est le cas du Tadjikistan pour des raisons linguistiques ou du Yémen pour des raisons sécuritaires –, mais le marché des assurances au Mali bénéficie de l'appui de différents bureaux d'études internationaux francophones, rompus aux questions d'assurances internationales et connaissant bien la région. PlaNet Guarantee, qui fait partie du PlaNet Finance group, a contribué à la conception et au le lancement de produits 8 Par exemple, en déployant les compétences actuarielles du groupe dans différents pays

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