Investor Day Presentation
POURSUIVRE L'AMÉLIORATION DE NOTRE EFFICACITÉ OPÉRATIONNELLE
☐
Optimisation des back-offices
ÉVOLUTION FAVORABLE CONTINUE DU COEF.
D'EXPLOITATION
•
Mutualisation des équipes centrales de traitement des paiements
Réduction du nombre de back-offices locaux
75%
•
Fusions des départements intervenant dans l'éditique, la gestion
immobilière, la fiscalité et l'épargne salariale
70%
LCL
•
Optimisation des processus d'achat et logistique
65%
60%
•
■ Mutualisation des départements IT et convergence
des systèmes d'information
Création d'un département informatique commun pour Crédit du
Nord et Société Générale
Postes de travail communs dans les réseaux
Plateforme commune de gestion des paiements et de monétique
Amélioration du RBE de 109 M EUR* déjà constatée en 2013
55%
CA
50%
2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013
Source Trapeza
RBE PAR AGENT (K EUR par ETP)
80
+10%
■ Poursuivre la transformation
•
•
•
S'appuyer sur l'accélération des départs en retraite pour adapter
notre organisation
Poursuivre les investissements digitaux
A moyen terme, envisager la mutualisation des équipes de traitement
des opérations entre Crédit du Nord et Société Générale
.
Adapter le réseau d'agences à la nouvelle organisation multi-canal
■ Atteindre un coef. d'exploitation ≤ 63%
*
Économies liées au programme Convergence
SOCIETE
GENERALE
INVESTOR DAY | 13 Mai 2014
75
175
70
70
65
60
55
Paires
50
Source Trapeza
2010
Paires
2013
BANQUE DE DÉTAIL EN FRANCE P.136View entire presentation