Investor Presentaiton

重点戦略3 質の高いサービスを提供するための構造改革とコストマネジメント店舗ネットワークの改革広域型営業体制へ県内全域移行完了店舗ネットワークの再編・経営資源の再配分により付加価値の高いサービスが提供できる体制を整備 ▼ 広域型営業体制の概要店舗網の再編 (店舗役割の見直しと明確化) ブロック統括店への人員集約による一括営業広域型営業体制による店舗ネットワークの最適化通常取引は来店不要 ATM サテライト店ブロック統括店各種コンサルティング、経営改善支援業務等の人員拡充一部店舗は預金・為替業務に特化お客さまブロック統括店への人員の集約店頭でお手続き BANK 人員を集約 BANK 情報の共有化人財育成の強化高度なコンサルティング機能の提供 ✓ 県内有人店舗数の変化コンサルティング機能の強化ブロック統括店による対面サービス営業担当者を集約のうえ、ブロック内の法人・個人営業活動を実施 BANK 店頭窓口にて預金・為替業務のみを取り扱い独立店 III 従来どおりのサービスを継続 BANK プラザ店県内有人店舗数約1年で有人店舗数 15ｶ店を県内有人店舗数 III 預金・為替業務と併せて人員を BANK 住宅ローンプラザを設置 58店 2021.3月末 11カ店のブロック統括店に再編 43 カ店 2022.4月~ 集約山形銀行 BANK BANK ブランチ・イン・ブランチ方式により、ブロック統括店等に移転 18

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