Perceptions and Confidence in Public Services and Institutions

Calificación y satisfacción general En el estado de San Luis Potosí, en 75.8% de los pagos, trámites o solicitudes de servicios públicos los usuarios manifestaron sentirse satisfechos¹ al realizarlos. La calificación promedio de estos fue 7.7. A nivel nacional, en 79.3% de los pagos, trámites o solicitudes de servicios públicos los usuarios manifestaron sentirse satisfechos¹. La calificación promedio de estos fue 8. Satisfacción general con el trámite¹ 1 Corresponde a las opciones de respuesta "Muy satisfecho" o "Satisfecho". FINEGI 0.0 Calificación promedio de los pagos, trámites o solicitudes de servicios públicos realizados ENCIG 2019 8.0 7.7 Calificación promedio 75.8 79.3 100.0 San Luis Potosí Nacional 38

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